Centre de soutien OfficiumLIVE

Configurer les paramètres de base du numéro OfficiumLIVE

Vous pouvez choisir la musique d'attente, ainsi que le message d'accueil dicté par l'assistant lorsque celui-ci répond à vos appels.

Modifier les paramètres de base du numéro OfficiumLIVE

Après avoir activé le service d'assistant téléphonique, vous pouvez apporter certains changements aux configurations de base pour la réception de vos appels.

Enregistrer un message d'accueil personnalisé

  1. Sur le tableau de bord, dans la section Activation de votre compte, cliquez sur le bouton Configurer vos numéros
  2. Cliquer sur le bouton Ajouter dans la section Ressources
  3. Remplir les renseignements obligatoires
  4. Cliquer sur le bouton Enregistrer
  5. Déposer un fichier à l'endroit indiqué, ou entrer un numéro de téléphone pour recevoir un appel du système et enregistrer votre message
  6. Suivez les instructions du système par téléphone, puis raccrocher lorsque vous aurez terminé
  7. Pour consulter l'enregistrement du message, veuillez rafraîchir la page sur votre compte OfficiumLIVE

Modifier la musique d'attente ou le message d'accueil

  1. Sur le tableau de bord, dans la section Activation de votre compte, cliquez sur le bouton Configurer vos numéros
  2. Cliquer sur le numéro dont vous souhaitez modifier les paramètres
  3. Apportez les modifications nécessaires, puis cliquer sur Enregistrer